Bedenktijd

Een aankoop herroepen

Bij een online abonnement heb je in beginsel 14 dagen wettelijke bedenktijd vanaf de bevestiging van de overeenkomst. Herroepen draait de aankoop binnen die periode terug; je hoeft geen reden te geven.

SurfBerichtje start op jouw afzonderlijke verzoek direct na betaling. Dat verzoek neemt je herroepingsrecht niet automatisch weg. Als klantvriendelijk beleid betaalt SurfBerichtje bij een geldige herroeping binnen 14 dagen het volledige eerste betaalde bedrag terug.

Opzeggen is een ander proces voor het stoppen van een lopend abonnement.

Overeenkomst herroepen

Vul alleen het e-mailadres van de bestelling en je abonnementsreferentie in. Daarna controleer je de aankoop en bevestig je de herroeping in een tweede stap.

Online herroepen is de snelste route. Je mag ook mailen naar info@surfberichtje.nl. Na herroeping verschijnen de datum, exacte tijd en terugbetaling direct op het scherm en volgt automatisch een bevestiging per e-mail.